Un nouvel outil proposé par le ministère dans le cadre de sa politique de sécurité est opérationnel à compter du jeudi 2 avril. Ce nouvel outil anti-spam de l’éditeur CISCO est un dispositif national déjà déployé avec succès dans d’autres académies vise à renforcer la sécurité de vos échanges tout en simplifiant la gestion des vos mails.
Fini les spams dans votre boite de réception : un système de filtrage renforcé place désormais automatiquement les messages suspects en quarantaine. Vous gardez le contrôle sans être envahi.
Ce qui change pour vous :
- Vous recevrez deux notifications par jour (à 7h et 13h) listant les messages bloqués.
- Accédez facilement à votre espace de quarantaine pour libérer ou supprimer les mails.
- Personnalisez vos listes de confiance et de blocage.
Important : vos messages sont conservés dans la quarantaine pendant 21 jours. Au-delà de ce délai, ils seront supprimés.
Comment utiliser le nouveau système anti-spam ?
- La notification de quarantaine est sous forme de mail ; il est intitulé « Notification de quarantaine anti-spam » (2 notifications par jour à 7h et 13h) avec la liste des messages bloqués.
- Libérez directement un message via le bouton « Libérer »
- Cliquez sur « Vos messages en quarantaine » pour accéder à l’espace dédié
L’espace de quarantaine
A partir de l’espace de quarantaine, vous pouvez libérer ou supprimer un message et gérer vos listes de confiance et blocage.
Libérer ou supprimer un message
Afin de libérer ou supprimer un message :
- Cochez le ou les messages
- Cliquez sur « Sélectionner une action »
- Sélectionnez « Libérer » ou « Supprimer »
- Cliquez sur « Soumettre »
Un message apparait pour confirmer votre action
Gérer vos listes sécurisée et de blocage
Pour éviter que certains expéditeurs ne soient bloqués :
- Cliquez sur « Options » (en haut à droite)
- Ajoutez des adresses ou domaines dans la « Liste sécurisée » (liste blanche)
- Bloquez des sources indésirables via la « Liste de blocage » (liste noire)
Les formats suivants peuvent être utilisés : utilisateur@domaine.com – serveur.domaine.com – domaine.com
Bonnes pratiques
- Consultez régulièrement vos notifications de quarantaine.
- Ne libérez un message que si vous reconnaissez l’expéditeur ou le contenu.
- Utilisez la liste de confiance avec prudence pour éviter les erreurs de filtrage.
Un mail vous semble suspect ?
Signalez le via l’application « Information et signalement des SPAMS« , accessible dans le portail ARENA.
Pour plus de détail sur cette application, consultez l’article Application « Information et signalement des SPAMS »
